Det första nödvändiga och obligatoriska steget för att kunna förstå betydelsen av termen som nu upptar oss är att bestämma dess etymologiska ursprung. I den meningen måste vi säga att de två ord som gör det kommer från latin:
• Bilden kommer från "imago", som kan översättas som ett porträtt.
• Företag, å andra sidan, är resultatet av summan av två komponenter: "corpus", som är synonymt med kroppen ", och suffixet" -tivo ", vilket indikerar ett passivt eller aktivt förhållande.

Bild är figur, utseende, representation eller likhet med något. Begreppet används för att namnge den visuella representationen som görs av ett objekt genom fotografi, målning, design eller annan teknik.

Företag, å andra sidan, är det som tillhör eller hänför sig till ett bolag . Denna term (företag) brukar referera till ett stort företag eller en organisation som består av personer som styr det.

Begreppet corporate image är därför kopplat till representation eller figur av en stor enhet . Konceptet brukar hänvisa till hur konsumenter uppfattar företaget och associerar vissa värden med det.

Företagsbilden består av olika element kopplade till uppfattning . Å ena sidan är det möjligt att särskilja visuella element, såsom en logotyp, en viss färg, en typ osv. Det förväntas att människor, när de observerar dessa bilder, omedelbart tänker på företaget.

I synnerhet skulle vi behöva säga att några av de element som bildar företagets bild av ett företag är följande:
• Företagets namn, vilket är det första intrycket som kunderna har.
• Logotypen, som bara kan vara ord, bara bilder eller en kombination av bokstäver och bilder.
• Slagordet. Detta så att triumf och kala mellan allmänheten måste vara original, direkt, annorlunda än den som har konkurrenterna och dessutom måste den överföra trovärdighet till den verksamhet som den representerar.
• Webbplatsen med egen domän.
• Utseendet. Med detta hänvisar vi både till uppsättningen broschyrer och reklammedier som används av företaget och vad är kläder till arbetare eller visitkort.

Andra faktorer som gör företagsbilden är ganska abstrakta och syftar till att skapa känslor eller känslor som människor hamnar ihop med varumärket . Företagets företagsbild, i den meningen, består också av solidaritetsåtgärder som görs i namnet på detta eller av de händelser som företaget beslutar att sponsra.

Det bör noteras att företagets image trots företagets ansträngningar också påverkas av externa agenter, som media, fackföreningar eller icke-statliga organisationer som utfärdar offentliga åsikter och som kan påverka befolkningens uppfattning. .

Ibland behöver företagen förändra företagsbilden. Varför? Genom fusioner, förändringar i företagets namn, nya mål och strategier, upprättande av nya verksamhetsgrenar, tekniska problem, deltagande i rättsfall.