Ett klagomål är ett uttryck för smärta eller sorg . Till exempel: "Att bli slagen av kullen, Rodolfo utfärdat ett drunknat klagomål och försvunnit", "Ett hjärtskrävande klagomål gick genom natten när nyheten om döden började cirkulera bland släktingarna", "Hunden klagade efter att ha fått blåsan ".

Klagomålet kan också uttrycka oro, missnöje, ilska eller vrede : "Jag kommer att ringa chefen och uttrycka mitt klagomål om den hemska uppmärksamheten som mottagits", "Jag är trött på att lyssna på klagomål från kunderna", "Din mamma har alltid lite klagomål att göra ", " Jag gratulerade honom till tjänsten, sanningen är att jag inte har några klagomål " .

Det är känt som en bok om klagomål, kravskrav eller anspråk på det dokument som är tillgängligt för konsumenterna så att de kan registrera ett klagomål om en produkt eller tjänst : "Herr, vid denna tidpunkt är ägaren av lokalerna inte hitta, men du kan uttrycka ditt påstående i vår klagomål ", " Jag vill att klagomålet levereras omedelbart . "

Det finns ett officiellt klagomål som godkänts av den offentliga förvaltningen, vilket gör att konsumenterna kan uttrycka klagomål och klagomål. Dessa dokument innebär skyldigheter för företag och lokaler som tjänar allmänheten.

Det är viktigt att fastställa att, när det gäller Spanien, kan ett klagomål också lämnas in till förvaltningen på grund av ouppmärksamhet, oregelbunden behandling eller fördröjd uppmärksamhet och behandling. I det här fallet kan det presenteras antingen personligen eller via post eller till och med telematiskt. Den senare avser att presentera klagomålet med hjälp av de medel som etablerats via Internet.

Personuppgifterna för den person som presenterar ovannämnda klagomål, personens underskrift samt det specifika föremålet som har lett honom att utföra denna åtgärd är de väsentliga problem som det inlämnade dokumentet måste ha för att det kan godtas och behandlas på lämpligt sätt. I det här fallet måste det betonas att en period på tjugo kalenderdagar är fastställd för den behöriga myndigheten att vidta nödvändiga åtgärder och utföra lämpliga uppgifter i detta avseende.

Inom ramen för lagen finns olika typer av resurser och åtgärder som använder begreppet klagomål som vi nu analyserar. Således görs exempelvis ett påstående att en avlidnes arvtagare före den behöriga rättsinstansen gör med det klara målet att personen utför ogiltigförklaring av viljan med motiveringen att det strider mot vad de är de tvungna rättigheterna för dem.

På samma sätt måste vi också understryka förekomsten av vilket klagomål som används inom rättsområdet för att hänvisa till anklagelsen som görs inför domaren och det är en del av en process som utförs mot de som begått brott. brott.

Klagomålet är den som en domstol ställt mot myndigheternas invasion av befogenheter. Denna åtgärd kan också väckas inför en högre domstol mot en lägre domstols motstånd att ta emot överklagande eller annat överklagande.