Definition departmentalization

Termen avdelningen är inte en del av ordlistan för Royal Spanish Academy ( RAE ). Konceptet används i alla fall för att gruppera verksamheten inom avdelningarna .

Som nämnts ovan är kriteriet för utförande av avdelningen inte alltid funktionen för varje grupp, men det finns många möjligheter som anpassas till företagets behov och möjligheter. Låt oss se nedan de vanligaste typerna.

Även om vi redan har refererat till avdelningen genom funktion, är det viktigt att notera att det är en av de vanligaste typerna, eftersom vi hittar det i de flesta av de företag som omger oss. Det handlar om indelningen i områden enligt personalens specialisering i en bestämd verksamhet. De tidigare exemplen på inköpsavdelning, försäljning och kundservice svarar på detta kriterium.

Å andra sidan har vi avdelningen av kunder, vilka företag gör när de känner sina kunder med stor precision och därför kan fokusera sina energier på att uppfylla sina specifika behov. Varuhus är ett tydligt exempel på denna typ av organisation, eftersom de skapas med hänsyn till de typer av kunder som besöker dem och är indelade i avdelningar som kan tillgodose allaas behov separat.

Avdelningen av processer fokuserar emellertid på de olika stadierna i produktionsprocessen. I det här fallet kan vi tänka på en fabrik av elektroniska apparater som delar sin personal så att varje grupp deltar i en specifik processfas, såsom montering av moderkortet och processorn, svetsningen av de olika komponenterna, placeringen av hölje och förpackning, bland annat.

Det finns också avdelningenalisering av produkter eller tjänster som kan förväxlas med den som utvecklats för att tillgodose varje typ av kund, men i detta fall är fokus inte kunden utan vad företaget har att erbjuda. För att förstå skillnaden tydligare kan vi tänka på de olika områdena inom ett snabbköp: grönsaker, grönsaker, mejeri, bageri, fiskare, slakteri, elektrodomatik, bokhandel, etcetera; Det är känt att de flesta köpare kommer att besöka många av avdelningarna, så huvudmålet är att ingen av dem går vilse i högen.

Rekommenderas