En videokonferens är en kommunikation som etableras via ett telekommunikationsnätverk och innebär överföring av ljud och bild . Det innebär att två personer som håller en videokonferens kan lyssna och titta på varandra via en skärm.

Förutom att chatta med andra människor och visa dem på skärmen är videokonferens mycket användbar för att dela dokument och kommentera dem medan de behöriga deltagarna tittar på dem, redigerar dem och gör alla typer av anteckningar om dem. Den här funktionen brukar kallas "skärmdelning" eftersom det är ett kraftfullt verktyg för en användare att visa andra vad han ser på sin bildskärm eller vissa delar som han definierar själv, vilket ger dem vissa behörigheter att upprätthålla en order och undvika oavsiktlig förlust av information.

Även om flera fria program ger sina användare möjlighet att göra videosamtal är det normalt att även erbjuda dem betalade planer för att öka bildkvaliteten eller deltagarnas gräns bland annat.

I allmänhet utvecklas videokonferenser via Internet . Med program och applikationer som Skype- eller Facebook- videosamtal kan användarna kommunicera gratis utan att behöva betala för en extra tjänst utöver Internetanslutningen .

Det är viktigt att nämna att videokonferenser ofta står inför tekniska problem, t.ex. dåliga bilder eller dåligt ljud. Dessa nackdelar är vanligtvis kopplade till den långsamma anslutningen, vilket hindrar överföringen av data optimalt.