Vocero är en term som kommer från röst och hänvisar till personen som talar på uppdrag av en annan eller en grupp, organisation etc. Man kan säga att talesmännen bär den röst som personen eller gruppen han representerar.

* Varje företag som relaterar till media måste ha en rad väldefinierade argument angående deras företagsbild, och talesmännen måste känna till dem noggrant för att kunna överföra dem.

* Det rekommenderas att företag har ett frågeformulär och svarformulär (vanligtvis känt av akronymet engelska Q & A) där alla intressanta platser för media anges, särskilt de problem som kan störa talesmänet om de överraskar honom ;

* En talesman måste alltid förbereda sig samvetsgrant innan han presenterar sig i en intervju eller pratar om frågor som rör den person eller enhet han representerar för tredje part.

* Alla frågor är viktiga, även de som tycks ha uppstått av bristen på kunskap om ämnet som ska diskuteras, och av den anledningen bör ingen av dem underskattas men anses vara små möjligheter att berika bilden av den representerade enheten, reflektera över din situation och dina intressen;

* Du bör alltid begära en fil som specificerar detaljerna i en framtida intervju, t.ex. namnet på den person som kommer att intervjua oss, det företag du jobbar för, det tillvägagångssätt som du kommer att ge till frågeformuläret och den ungefärliga varaktigheten som grundläggande frågor som mötesdatum och -tid, för att minimera överraskningar, eftersom ett falskt steg kan påverka företagsbilden väsentligt ;

* tydlighet bör vara en av ordförandens prioriteringar, samt den goda artikuleringen av ord och användningen av en smidig rytm men aldrig för snabb. Svaren ska flöda naturligt, även om de är argument som har granskats många gånger tidigare;

* Liksom den föregående punkten är ett kort svar alltid att föredra för en omfattande, även när frågan leder till en djup utveckling, för att undvika att personen som intervjuar oss sänker vår exponering på grund av brist på tid och meddelandet påverkas.

* Undvik monosyllables och "no comment" typ svar. I stället är det alltid att föredra att utnyttja utrymme för att nämna en intressepunkt för företaget eller den representerade personen och förklara det som det förväntade svaret.