Den kungliga spanska akademin nämner tre definitioner av ordet attityd, en term som kommer från den latinska aktualiteten . Enligt RAE är inställningen stämningen som uttrycks på ett visst sätt (som en försonande inställning). De andra två definitionerna avser positionen : en persons kropp (vid överföring av något effektivt eller när positionen är förknippad med stämningen) eller ett djur (när man klarar av att få uppmärksamhet på någon fråga).

Tre exempel med den här termen: "Jag gillar inte den attityd som Manuel har med medarbetarna", "Om du fortsätter med den inställningen kommer du att vara ute av laget", "Leopardens attityd visade att djuret inte var villigt att fånga sig med lätthet . "

Attityden har också definierats som ett tillstånd av nervös och mental disposition, som är organiserad från upplevelserna och som styr eller leder svaret hos ett subjekt till vissa händelser.

Attityden är därför snarare en social motivation än en biologisk motivation. Från erfarenheten förvärvar människor en viss förutsättning som tillåter dem att reagera på stimuli.
En inställning är hur en individ anpassar sig aktivt till sin miljö och är konsekvensen av en kognitiv, affektiv och beteendeprocess .

Därför är socialpsykologi ansvarig för att studera människors attityder för att förutsäga eventuella beteenden. När en individs attityder observeras är det möjligt att förutse deras handlingssätt.

Attityder uppfyller olika funktioner i det sociala livet. Det kan vara fallet med någon som antar en defensiv attityd och på så sätt är predisponerad på ett visst sätt för interaktioner. Attityden kan också vara inriktad på anpassning, i ett försök att minimera konflikter.

Det finns flera typer av attityder:

En ointresserad attityd är det som leder en person att komma ihåg en annan inte som ett medel för att uppnå någonting, men som ett slut för att uppnå sin egen fördel. För att uppnå det krävs fyra egenskaper: tillgänglighet, öppenhet, acceptans och begäran.

Den manipulativa attityden är den som utövas av en person för att uppnå ett personligt mål och tar hänsyn till den andra som ett medel, vilket ger honom tillräcklig uppmärksamhet för att uppnå sitt mål.

Intresserad attityd : Den är orsakad av en situation med brist på indigens. En person är berövad av någonting som han behöver och söker med alla medel att återhämta sig eller för att tillgodose hans behov. De andra är också en resurs som kan hjälpa henne att komma ur denna situation av hjälplöshet.

En integrerande attityd är den för en person som inte bara söker sin fördel utan även den som finns runt honom. Det bygger på nära kommunikation mellan två personer vars mål är enande och integration.

Under hela historien har många teorier gjorts om attityd, här presenterar vi några av dem.

I lärande teorier lärs attityder precis som allt annat i livet. Vi fånga ny information och lära känslor, handlingar och tankar som är relaterade till dem. I denna tankegång är människor tänkt som passiva ämnen där lärande är utlösaren för attityden de kan ta. Det beror intimt på hur mycket positiva och negativa element som ämnet har lärt sig.

Teorier om kognitiv konsistens bekräftar att människor söker samstämmighet i sitt liv och det som bygger på att uppnå detta är att deras attityder och tankar varierar för att känna en unikhet i sitt inre varande eftersom närvaron av två tillstånd av medvetande (inkoherens) gör dem obekväma . I det här fallet skulle attityden ha att göra med en följd av åtgärder som säkerställer en balans för individen.

I teorierna om kognitiv dissonans argumenteras att, som förklarats i den tidigare teorin, känner sig ämnen obekväma när de har ideer eller attityder som motsäger (dissonans) och som en konsekvens försöker de minska denna dissonans. Detsamma händer när en åtgärd utförs som går emot vad ämnet tror eller inte relaterar till det liv han vill leda, med vem han är.

Ur psykologins perspektiv kan attityder göras konkreta på tre sätt: på ideologisk, beteendemässig eller emotionell nivå. Vi kommer att förklara det med ett exempel:

Kassan i en stormarknad beter sig väl med en klient (attityden uttrycks på ett beteendemässigt sätt) men samtidigt har en tanke som inte ses "jag måste vara vänlig mot den här personen" (uttryck på ideologisk nivå); I sin tur gör kassören inte bara det och tänker, men hon känner det (uttryck på en känslomässig nivå). Att komma ihåg dessa tre delar är grundläggande för att förändra en attityd som inte går enligt vad vi vill ha.

Det är viktigt att också fastställa skillnaden mellan positiva och negativa attityder . De positiva är de som samarbetar med individen för att möta verkligheten på ett hälsosamt och effektivt sätt. De negativa är de som hindrar individens förhållande med sin miljö. Den enskildas frihet ligger i att kunna välja mellan en attityd och en annan vid varje ögonblick.

Slutligen är det bara att säga att attityder inte bara modifierar individuellt beteende utan också gruppbeteende. En person med positiv inställning framför problemen kan få uppmuntra gruppen att gå vidare och förbättra sig. medan en med negativ inställning lyckas "infektera" det, men att styra det i ett beteende som leder till misslyckande.