Retail är en term på engelska som används för att namnge detaljhandeln . Detaljhandeln av produkter utgör därför detaljhandeln.

Konceptet är vanligtvis kopplat till försäljning av stora mängder, men till många olika köpare . På så sätt skiljer sig det från grossistförsäljningen, vilket innebär försäljning av en stor mängd enheter till samma köpare.

Supermarknaderna är en av de största aktörerna inom detaljhandeln. Dessa kedjor säljer ett stort antal enheter dagligen till tusentals kunder . En stormarknad kan på så sätt sälja 2.000 liter öl på en eftermiddag, som köps av 900 kunder .

Det finns fler och fler människor som, när de köper produkter av olika slag, väljer att göra det från ett detaljhandelsföretag och inte från ett litet företag. Varför? I grund och botten eftersom det ger dig en anmärkningsvärd serie fördelar, som dessa:
-Din artiklar har ett mycket billigare pris, vilket gör det möjligt för dem att spara betydligt.
- Det är inte nödvändigt att ignorera att det erbjuder ett stort antal möjligheter vad gäller samma produkt, det vill säga erbjudandet är mycket bredare.
-I vilken som helst detaljhandel lanserar de vanligtvis kampanjer, rabatter och specialerbjudanden som också tillåter dig att njuta av inköp med lägre kostnad.
- Det framhävs också att det har ett mycket bredare försäljningsschema till slutkonsumenten.

Kedjorna som är dedikerade till detaljhandeln har en viktig struktur. Å ena sidan har de vanligtvis lager, lager eller distributionscenter där de får de produkter de köper grossist. Därefter skickas dessa produkter till de olika kommersiella lokalerna eller filialerna, vilka utgör försäljningsställena där slutkonsumenten köper varorna.

Det innebär att detaljhandelsförvaltningen är en komplex uppgift, som kräver att olika frågor ställs in. I denna ram är logistik avgörande för företagens framgång. Återgå till exemplet på stormarknadskedjor, om det inte finns någon bra kommunikation med grossistleverantörerna eller distributionen av produkterna till försäljningsställena misslyckas kommer slutkonsumenten att få problem att göra sina inköp (konstaterar att det inte finns några produkter i gondolerna, för att nämna en möjlighet).

Inte mindre viktigt är det faktum att det i många återförsäljare finns en punkt där beslutet fattas för att öka dem, öka kundbasen och göra skillnad med konkurrenterna. Därför är det de väljer att göra är att ha specifika egenskaper och att erbjuda konsumenterna fördelar, såsom:
-Ett mycket effektivt inköpssystem samt en minsta väntetid i lådorna.
-En nära plats och förstklassiga faciliteter.
- Ständiga erbjudanden och kampanjer.
-Responera omedelbart om eventuella klagomål.
-Utmärkt och trevlig kundservice.
-En lång lista över låga priser på produkter av alla slag.